מדיניות פרטיות

1. מבוא

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד TeachQ אוספת, משתמשת, שומרת ומשתפת מידע אישי בקשר לשימוש באתר teachq.app ובשירותים הנלווים אליו. השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לתנאיה — אנא הימנעו משימוש בשירות.

TeachQ היא פלטפורמת הוראה חכמה המיועדת בעיקר למורים ולמוסדות חינוך, וכוללת כלים ליצירת תכנים לימודיים, מבחנים, דפי עבודה, מערכי שיעור, ניהול שיעורים, אנליטיקה ותכונות מבוססות בינה מלאכותית.

2. למי מיועדת המדיניות

מדיניות זו חלה על מורים ומשתמשים שנרשמים לחשבון TeachQ, על מבקרים בדפי ההתחברות וההרשמה, על תלמידים או משתתפים שנחשפים לתוכן או חידון שנוצר בפלטפורמה כאשר המורה משתף עמם קישור או קוד גישה, ועל אנשי קשר שפונים אלינו לתמיכה או לפניות אחרות.

3. איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו יכול לכלול פרטי חשבון (שם, דוא״ל, טלפון אם סופק, שם משתמש וסיסמה המוצפנת), פרטי התחברות באמצעות Google (מזהה, שם ודוא״ל בהסכמתכם), תוכן מקצועי כגון שיעורים, מבחנים, שאלות, קבצי מדיה ותכנים שנוצרים באמצעות כלי AI, פרטי מנוי ותשלום (סוג תוכנית והיסטוריית רכישות — ללא שמירת מספר כרטיס מלא אצלנו), ופניות תמיכה.

מידע שנאסף אוטומטית עשוי לכלול נתוני שימוש ויומנים טכניים (כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גישה), עוגיות החיוניות להפעלת ההתחברות, ומדדי שימוש פנימיים לצורך תפעול, חיוב והגנה על השירות.

כאשר מורה משתף פעילות עם תלמידים, ייתכן שייאספו תשובות, ציונים ומזהים שהמורה הגדיר. האחריות לקבלת הסכמות נדרשות מההורים או האפוטרופוסים במקרה של קטינים חלה על המורה או על המוסד החינוכי.

4. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע כדי לספק את השירות, ליצור חשבון ולאמת זהות, להפעיל תכונות AI לפי בקשתכם, לשפר אבטחה ולמנוע שימוש לרעה, לנהל מנויים וחיובים, לעמוד בחובות חוקיות, ולשלוח הודעות תפעוליות חיוניות כגון אימות דוא״ל ואיפוס סיסמה.

5. בסיס משפטי

עיבוד המידע נעשה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל ולתקנות הרלוונטיות. לפי העניין, העיבוד מתבסס על ביצוע חוזה עמכם, אינטרס לגיטימי בניהול ואבטחת הפלטפורמה, חובה חוקית, או הסכמה כאשר נדרשת.

6. שיתוף עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות (אחסון, תשתית, ספקי AI, סליקה ודיוור תפעולי) בכפוף להתחייבויות סודיות, עם Google אם בחרתם להתחבר דרכה, לפי דרישת דין, או לצורך הגנה על זכויות ומניעת הונאה.

7. בינה מלאכותית

חלק מתכונות TeachQ נשענות על מודלי AI של צדדים שלישיים. תוכן שתזינו לצורך יצירה או תמלול עשוי להיות מועבר לספקים אלה לצורך ביצוע הבקשה. מומלץ שלא להזין מידע רגיש מיותר להנחיות ה־AI.

8. אבטחה ושמירה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים לרבות הצפנת תעבורה, הגבלת גישה ועוגיות אימות מאובטחות. מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל ולמשך הזמן הנדרש לחובות חוקיות. לאחר מחיקת חשבון נמחק או ננתק מזהה אישי בתוך זמן סביר, למעט מידע שיש חובה לשמור.

9. זכויותיכם וקטינים

בכפוף לדין, ייתכן שתהיו זכאים לעיין במידע, לבקש תיקון או מחיקה, למשוך הסכמה ולהגיש תלונה לרשות המוסמכת. לפניות: [email protected].

השירות מיועד בעיקר למורים בגירים. אם תלמידים קטינים משתמשים בקישורי פעילות, האחריות לוודא בסיס חוקי מתאים חלה על המורה או המוסד.

10. שינויים ויצירת קשר

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. לשאלות בנוגע לפרטיות: [email protected] · https://teachq.app